Q1：什麼是心理諮詢?跟心理諮商有何不同?

	心理諮詢	心理諮商
時間	10-20分鐘	50分鐘
頻率	短期、單次性	長期、連續性、固定性 (例如1次/周)
服務內容	以評估問題和 提供相關資源為主	協助自我探索、 處理困擾的問題和症狀

Q2：誰可以使用線上心理諮詢?
目前主要服務對象為陽明交大校內學生，並以因故無法使用傳統面對面心理諮詢者為主，包含：

1.位於新竹校區以外的學生

2.至國外實習、交換或因疫情隔離的學生

3.因故或因傷無法前來健康心理中心的學生

Q3：怎麼使用線上心理諮詢服務?

請先向系所心理師約好可以的線上心理諮詢時段，屆時會由系所心理師開設你們的線上心理諮詢室，開設完成，系統會發信通知你，請點選信件網址並登入本系統，待指定的時間到，即可點選進入線上心理諮詢室。

Q4：會保密嗎?會不會被洩漏出去?

在線上心理諮詢的過程中，我們並不會錄音，也不會錄影，同時一切談話內容及你的個人資料都是保密的。

只有在幾個特殊狀況下才可能打破這個保密原則，包含出現危及自己或他人生命的情況、涉及法律規定必須通報的事項。

而其他時候你在健康心理中心留下的資料都是以及機密的方式處理與保管的。